Nationaal Mantelzorg-onderzoek 2024

Over het Nationaal Mantelzorgonderzoek

Het Nationaal Mantelzorgonderzoek heeft als doel meer duidelijkheid en aandacht te creëren voor de positie van mantelzorgers en senioren. Het platform is opgericht om de stem van mantelzorgers te laten horen en met de nodige inzichten verandering te stimuleren. Het Nationaal Mantelzorgonderzoek 2024 is een initiatief van Senior Service en SeniorWeb.

Mantelzorg stopt nooit

Bijna 80% van de mantelzorgers zorgt voor een ouder of partner. Het grootste deel hiervan (53%) geeft aan gemiddeld 7 dagen per week mantelzorg te verlenen. Dit is met 8% gestegen ten opzichte van de resultaten in 2023. In een ideale situatie zou 34% van de mantelzorgers 7 dagen per week de zorgvrager willen ondersteunen.

Mantelzorg: Onvoldoende voorbereid op de toekomst

Senior bezorgd over financiële administratie.

Gebrek aan informatie

43% van de mantelzorgers geeft aan dat hun dierbaren niet op de hoogte zijn van de verschillende zorgopties en voorzieningen die beschikbaar zijn in de toekomst. Dit gebrek aan informatie zien we ook terug in de kennis met betrekking tot de financiële regelingen. 63% geeft aan niet onderzocht te hebben of hun naaste in aanmerking komt voor een vergoeding. Mantelzorgers geven aan dat ze niet weten waar ze moeten beginnen of dat ze überhaupt niet wisten dat er mogelijkheden voor vergoedingen waren.

Bekendheid van financiële regelingen

Mantelzorgers weten wel af van het bestaan van verschillende vergoedingen, zoals het persoonsgebonden budget (pgb), de wet langdurige zorg (Wlz) en de wet maatschappelijke ondersteuning (Wmo). De minst bekende financieringsvormen zijn zorg in natura (ZiN), particuliere financiering en gemeentelijke subsidies. Het bestaan van de regelingen is bekend, maar mantelzorgers zijn niet goed op de hoogte of en wanneer hun naasten in aanmerking komen.

Zorgverzekeraars

62% weet niet of de zorgverzekeraar een vergoeding voor vervangende mantelzorg in het aanvullend pakket aanbiedt. 41% geeft aan te overwegen over te stappen wanneer een zorgverzekeraar vervangende mantelzorg vergoedt.

Toekomst niet besproken

44% heeft nog geen gesprek gevoerd met hun naasten over de verschillende zorgopties en voorzieningen in de toekomst. De meest gegeven reden hiervoor is dat mantelzorgers erop vertrouwen dat ze er samen met hun dierbaren uit gaan komen wanneer de situatie zich voordoet en dat het nu nog niet nodig is om zo'n gesprek te voeren.

Toekomstwensen

Bijna 60% van de mantelzorgers heeft een gesprek gehad met hun naasten over toekomstige zorgbehoeften en wensen. De meest besproken onderwerpen zijn toekomstige woonwensen, wensen rondom uitvaart en andere regelingen na overlijden en zorgwensen. Ruim 40% heeft deze wensen echter niet vastgelegd.

Zo lang mogelijk thuis

Als een dierbare zorg nodig heeft is zo lang mogelijk zelfstandig thuis blijven wonen een belangrijke factor voor mantelzorgers. 91% van de mantelzorgers is zich ervan bewust dat zij de zorg voor later zelf moeten regelen.

Thuiszorg en een vast gezicht

62% van de respondenten heeft wel eens een beroep gedaan op de thuiszorg. In 30% van de gevallen kon de thuiszorg niet altijd de gewenste zorg leveren aan de zorgvrager. De meest genoemde reden hiervoor was personeelstekort. 84% van de mantelzorgers die wel eens een beroep heeft gedaan op de thuiszorg, hecht veel waarde aan het ontvangen van een vaste medewerker.

Digitale uitdagingen

78% van de mantelzorgers gebruikt mobiel, computer of tablet voor mantelzorgtaken, voornamelijk voor contact met zorgverleners, bankzaken en het maken van medische afspraken. 29% geeft aan problemen te ervaren met het inloggen de DigiD van de zorgvrager. Indien zij er digitaal niet uitkomen, wenst 77% het liefst telefonisch geholpen te worden.

Schuldgevoelens

Twee derde van de respondenten maakt zich wel eens zorgen over hun gezondheid door de mantelzorgtaken die zij uitvoeren. Ruim 75% van de mantelzorgers geeft aan wel eens schuldgevoelens te ervaren als zij niet kunnen zorgen. Ook geeft meer dan de helft (58%) aan het moeilijk te te vinden om te vragen voor extra hulp.

Over de deelnemers van het Nationaal Mantelzorgonderzoek

De mantelzorgers die deelnamen aan het onderzoek zijn afkomstig uit alle Nederlandse provincies. 67% van de ondervraagden is vrouw. De gemiddelde leeftijd van de mantelzorgers is 72 jaar. Van hen is 67% gepensioneerd en 22% werkend of studerend. Meer dan de helft (56%) woont samen zonder (thuiswonende) kinderen. Een derde woont alleen en 10% woont met kinderen thuis.

De meeste mantelzorgers (46%) zorgen voor hun partner en 32% draagt zorg voor een ouder. Ruim 40% draagt de zorg samen met een ander. 33% draagt de zorg alleen. Gemiddeld leveren de ondervraagden op dit moment al 7 jaar lang mantelzorg.

Heeft u nog vragen of wilt u meer informatie ontvangen? Laat het ons weten en wij helpen u graag verder.

Uw inhoudelijke vragen over het onderzoek kunt u richten aan media@seniorservice.nl.

Email Senior Service

Download het rapport

Het Nationaal Mantelzorgonderzoek is tot stand gekomen door

Senior Service is een Nederlandse thuiszorgorganisatie, gespecialiseerd in mantelzorgondersteuning, die zich sinds 1995 richt op het bieden van persoonlijke ondersteuning aan senioren, zodat zij zo lang mogelijk zelfstandig thuis kunnen blijven wonen. Door deze vorm van aanvullende mantelzorg ondersteunen ze tevens mantelzorgers door hen te ontlasten met zorgtaken, waardoor de mantelzorgers meer tijd voor zichzelf hebben en de zorg voor hun naaste beter kunnen volhouden.

Over Senior Service

SeniorWeb is een landelijke vereniging met 151.000 leden, 500 leslocaties en 2.800 vrijwilligers. Ze zijn sinds 1996 actief met als doel de digitale wereld begrijpelijk te maken, zodat iedereen het gemak en plezier van computer en internet kan ervaren. De combinatie van educatie, informatie en ondersteuning maakt SeniorWeb uniek.

Over SeniorWeb